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咨 詢電 話
電話營銷
【課程目標】
1.建立電話營銷與服務的積極觀念
2.提升電話營銷開發(fā)的有效技巧
3.強化顧客類型分析及話術訓練,提升業(yè)務績效
4.提升客戶異議與猶豫時應對技巧
5.運用電話營銷步驟與方法做好顧客分析,持續(xù)創(chuàng)造顛峰
【課程對象】
客服中心、電話營銷人員、營銷人員
【培訓形式】
講授互動、銷售游戲體驗、影片賞析、小組研討、案例分享、課堂演練。
【課程時長】
1天
【課程大綱】
(詳情請與漢邦課程顧問聯(lián)系)