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從心溝通

2022/04/19   編輯：   瀏覽人數(shù)：1752

【課程目標(biāo)】

1、  清晰識別溝通的四重內(nèi)涵和三個基本過程。

2、  有效運用傾聽的四種途徑和表達(dá)的三種語言。

3、  有效運用任務(wù)安排、績效反饋、表揚與批評的溝通公式。

4、  理解團(tuán)隊溝通的基本原則和應(yīng)用沖突溝通的基本策略。

【培訓(xùn)方式】

案例問題生動描述 +理論分析深入淺出 + 操作模型實用指南

【基準(zhǔn)課時】

12小時

【課程大綱】

（詳情請與漢邦課程顧問聯(lián)系）