一場針對市場業(yè)務主管的跨部門溝通訓練
2015年4月21日,我公司資深培訓師江老師應邀前往企業(yè)為客戶市場一線部門的主管進行了為期一天的跨部門溝通能力的培訓,為了保證良好的學習效果,講師根據(jù)學員的自身狀況,將課程的每一個重要部分,合理的分配不同的教學手法,例如課程講授,案例分析,互動演練,小組競爭等環(huán)節(jié),針對跨門溝通技巧的培養(yǎng),講師從溝通心態(tài),正能量的溝通語言,有效的溝通技巧等方面進行了講解。
從現(xiàn)場學員反應來看,學員在聽課時對于關(guān)鍵知識點認真記錄,小組討論熱烈,發(fā)表觀點積極,小組競爭意識強烈。全身心投入到課程當中,相信本次課程內(nèi)容將對學員未來工作中與其他部門的協(xié)作溝通能力有很大幫助。