某大型航天信息科技企業(yè)“大客戶銷售策略與管理藝術(shù)”課程圓滿結(jié)束
2019年4月2日,某大型航天信息科技企業(yè)籌辦了一場“大客戶銷售策略與管理藝術(shù)”的課程,志在打造一支公司轉(zhuǎn)型升級的先鋒者。
整場培訓(xùn)從老師到課程內(nèi)容的選擇,都進(jìn)行多輪的篩選和比較,最終選定漢邦咨詢最佳營銷管理培訓(xùn)講師陸老師進(jìn)行授課。
在培訓(xùn)形式上,采用了8人一組的島嶼式分組模式,讓小組內(nèi)學(xué)員充分的討論,還能體現(xiàn)各組之間競爭關(guān)系。培訓(xùn)期間,結(jié)合回答問題加分及抽撲克牌(回答問題可得到相應(yīng)的抽牌次數(shù),但是抽牌的數(shù)字決定大客戶銷售的成敗,抽到幾加幾分,抽到“王炸”所有得分清零,意味著大客戶銷售中經(jīng)常會出現(xiàn)意想不到得情況)相結(jié)合得方式展開各組間得角逐。
課程內(nèi)容上,陸講師從大客戶營銷中常犯的錯(cuò)誤說起,列舉大客戶實(shí)際銷售中客戶經(jīng)常就產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格等討價(jià)還價(jià)的話術(shù)與培訓(xùn)學(xué)員產(chǎn)生共鳴。再此基礎(chǔ)上帶領(lǐng)著學(xué)員們總結(jié)大客戶的特點(diǎn),鎖定目標(biāo)大客戶群體,深挖大客戶的真正需求,從信念、“情緣”、商務(wù)禮儀及職業(yè)化、專業(yè)化等方面,幫助學(xué)員梳理、提升大客戶管理水平,加強(qiáng)客戶忠誠度,促進(jìn)企業(yè)大客戶業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。