某大型藥業(yè)集團《人文培訓之打造高績效團隊—沖突管理》圓滿結束
為提升某大型藥業(yè)集團管理團隊工作能力,打造高績效團隊,3月21日,特邀請漢邦咨詢高級管理培訓師朱講師為員工進行了《人文培訓之打造高績效團隊——沖突管理》主題培訓。該集團中層團隊及骨干成員近40人參與培訓。
本次培訓以“沖突”為題,從揭開沖突的面紗、沖突的類型與激發(fā)、沖突管理的應對策略、沖突管理的化解、沖突管理的雙贏五個方面進行了講解。朱老師還列舉了一些沖突案例,讓大家分組進行分析討論。通過模擬角色,大家深入了解沖突雙方的心理活動,學會在困難的溝通環(huán)境下促成有效對話,從根本上解決沖突。此次培訓歷時3個半小時,朱老師以其生動、有趣的講解,使得大家受益頗深。