某大型臺企贏《情商溝通》兩天培訓成功實施
5月8-9日,漢邦委派公司資深講師前往某大型臺企進行為期1天的基層管理者溝通技能及職業(yè)心態(tài)培訓。
本次培訓應客戶需求,著眼于解決公司內(nèi)部溝通不暢及部分員工職業(yè)心態(tài)消極的問題。講師設(shè)計了大量客戶本企業(yè)的實際案例,從案例討論的角度引導學員通過參與討論及提出問題解決方法的咨詢式培 訓方式,在較短時間內(nèi)高效率地啟發(fā)員工,獲得了良好的培訓效果,獲得了客戶培訓負責人的高度贊譽。
在課程的尾聲中講師帶領(lǐng)大家做出了對整節(jié)課程的總結(jié):1、情商是情緒能力的體現(xiàn),也是一個人成功的重要基礎(chǔ):2、情緒是一個人的態(tài)度和相應行為反應,有主觀體驗、行為表現(xiàn)和生理反應三方面組成:3、覺察與識別是管理情緒的基礎(chǔ),中斷或轉(zhuǎn)移是不良情緒管理的第一步:4、遇事三思而后行(6秒原理),正向思維會讓你看到更多的陽光:5、人生就是一場修行,成長就是對自己的情緒進行管理的過程。