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康師傅處級訓(xùn)——溝通與傾聽培訓(xùn)圓滿結(jié)束

2010/09/18   編輯：   瀏覽人數(shù)：109

        2010年9月18日下午為期半天的處級訓(xùn)課程《溝通與傾聽》在康師傅訓(xùn)練中心順利舉辦。

        我們無論扮演何種角色、從事何種工作，都少不了人際互動與溝通，而身處企業(yè)環(huán)境，我們尤該意識到人際溝通對于我們的工作績效與發(fā)展更有著極大的影響！

        課程中講師通過內(nèi)容講授、小組交流分享、示范、個案分組研討、Q&A、角色扮演練習(xí)與討論等多種形式的講授使學(xué)員掌握了基本的溝通技巧以及了解了傾聽的重要性。此次課程使學(xué)員們得到很大收獲，不僅在工作上的運用，更有在生活中與家人的溝通和理解讓大家感觸頗多。