電話營銷
【課程目標(biāo)】
1.建立電話營銷與服務(wù)的積極觀念
2.提升電話營銷開發(fā)的有效技巧
3.強(qiáng)化顧客類型分析及話術(shù)訓(xùn)練,提升業(yè)務(wù)績效
4.提升客戶異議與猶豫時(shí)應(yīng)對技巧
5.運(yùn)用電話營銷步驟與方法做好顧客分析,持續(xù)創(chuàng)造顛峰
【課程對象】
客服中心、電話營銷人員、營銷人員
【培訓(xùn)形式】
講授互動、銷售游戲體驗(yàn)、影片賞析、小組研討、案例分享、課堂演練。
【課程時(shí)長】
1天
【課程大綱】
(詳情請與漢邦課程顧問聯(lián)系)