天津漢邦企業(yè)管理咨詢有限公司資深講師
陽明山中國飯店顧問
第一金控高質(zhì)量服務(wù)項目顧問
遠傳電信營銷管理顧問
和信電訊經(jīng)銷業(yè)務(wù)處經(jīng)理
遠東銀行訓練輔導顧問
臺新國際商業(yè)銀行訓練輔導顧問
聲音信息網(wǎng)絡(luò)科技副總經(jīng)理
【講師經(jīng)歷】
林老師是一位兼具業(yè)務(wù)與經(jīng)營管理實務(wù),幽默利落的活潑風格極受客戶肯定和歡迎的企業(yè)管理顧問。企業(yè)客戶與學員常感動于林老師在課程與輔導過程中無私的將所有知識與技巧傳承的那份用心,并落實在訓練造就企業(yè)內(nèi)部的人才上,使得組織內(nèi)部有能力且具深度的建立自己的文化與競爭力。
林老師融合理論與實務(wù)的教材案例與為客戶量身訂做的課程設(shè)計, 透過交互式的團體動力教學方式,讓學員在課程中體會實際情境的模擬。他輕松幽默而深具人文關(guān)懷的風格,充沛的精力與豐富的實務(wù)經(jīng)驗更使得學員能在輕松自然的氣氛下,學習到扎實的知識與實用的方法,讓學員個人和團隊組織獲得最大的效益。
林老師任職和信電訊業(yè)務(wù)處其間,歷經(jīng)項目、加盟、經(jīng)銷通路經(jīng)營。負責全省經(jīng)銷通路其間,在門號市場飽和狀況下,以八個月的時間內(nèi)將全省通路的市占率提升13.8%,另以5個月時間將區(qū)域型通路市占率提升19.1%,并將執(zhí)行通路促銷費用降低80%。
在IT科技領(lǐng)域任內(nèi),負責臺灣、大陸之電信與語音系統(tǒng)(包括CTI,Call Center,ISR,ASR)通路營銷業(yè)務(wù)與管理。
【專長課程與演講】
績效管理、突破思維技巧、營銷活動策劃與執(zhí)行、營銷規(guī)劃與有效管理、應(yīng)變式領(lǐng)導與管理、高績效團隊建立、團隊激勵與目標達成、顧問式推銷、無往不利銷售技巧、成功銷售簡報技巧、業(yè)務(wù)管理與有效執(zhí)行、高質(zhì)量服務(wù)管理、電話營銷與客服技巧、人際與領(lǐng)導風格分析、溝通與問題解決技巧、情緒與壓力管理、灌能團隊的凝聚力
【服務(wù)客戶】
臺積電、花旗銀行、荷蘭銀行、第一金控、復華金控、臺新銀行、富邦銀行、新光集團、寶來證券、日盛證券、遠東銀行、國泰人壽、南山人壽、安泰人壽、康健人壽、統(tǒng)一超商、崇友實業(yè)、 中華航空、媚登峰集團、金鍾領(lǐng)帶、昭寧工程、中興工程、何嘉仁文教機構(gòu)、南桃園有線電視、永光化學、EPSON、Tetra Pak、Oxford文教機構(gòu)、中國麗致飯店、104人力銀行、詮鼎科技、臺灣制罐、 新光保全、中國電信、中國聯(lián)通、用友軟件集團、嘉陵集團、涪陵集團、東明集團、電子科技集團、長虹電子、九寨溝管理局、大馬壽險集團(銷售與管理輔導)