天津漢邦企業(yè)管理咨詢有限公司資深講師
陽明山中國飯店顧問
第一金控高質(zhì)量服務(wù)項目顧問
遠傳電信營銷管理顧問
和信電訊經(jīng)銷業(yè)務(wù)處經(jīng)理
遠東銀行訓(xùn)練輔導(dǎo)顧問
臺新國際商業(yè)銀行訓(xùn)練輔導(dǎo)顧問
聲音信息網(wǎng)絡(luò)科技副總經(jīng)理
【講師經(jīng)歷】
林老師是一位兼具業(yè)務(wù)與經(jīng)營管理實務(wù),幽默利落的活潑風(fēng)格極受客戶肯定和歡迎的企業(yè)管理顧問。企業(yè)客戶與學(xué)員常感動于林老師在課程與輔導(dǎo)過程中無私的將所有知識與技巧傳承的那份用心,并落實在訓(xùn)練造就企業(yè)內(nèi)部的人才上,使得組織內(nèi)部有能力且具深度的建立自己的文化與競爭力。
林老師融合理論與實務(wù)的教材案例與為客戶量身訂做的課程設(shè)計, 透過交互式的團體動力教學(xué)方式,讓學(xué)員在課程中體會實際情境的模擬。他輕松幽默而深具人文關(guān)懷的風(fēng)格,充沛的精力與豐富的實務(wù)經(jīng)驗更使得學(xué)員能在輕松自然的氣氛下,學(xué)習(xí)到扎實的知識與實用的方法,讓學(xué)員個人和團隊組織獲得最大的效益。
林老師任職和信電訊業(yè)務(wù)處其間,歷經(jīng)項目、加盟、經(jīng)銷通路經(jīng)營。負責(zé)全省經(jīng)銷通路其間,在門號市場飽和狀況下,以八個月的時間內(nèi)將全省通路的市占率提升13.8%,另以5個月時間將區(qū)域型通路市占率提升19.1%,并將執(zhí)行通路促銷費用降低80%。
在IT科技領(lǐng)域任內(nèi),負責(zé)臺灣、大陸之電信與語音系統(tǒng)(包括CTI,Call Center,ISR,ASR)通路營銷業(yè)務(wù)與管理。
【專長課程與演講】
績效管理、突破思維技巧、營銷活動策劃與執(zhí)行、營銷規(guī)劃與有效管理、應(yīng)變式領(lǐng)導(dǎo)與管理、高績效團隊建立、團隊激勵與目標達成、顧問式推銷、無往不利銷售技巧、成功銷售簡報技巧、業(yè)務(wù)管理與有效執(zhí)行、高質(zhì)量服務(wù)管理、電話營銷與客服技巧、人際與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析、溝通與問題解決技巧、情緒與壓力管理、灌能團隊的凝聚力
【服務(wù)客戶】
臺積電、花旗銀行、荷蘭銀行、第一金控、復(fù)華金控、臺新銀行、富邦銀行、新光集團、寶來證券、日盛證券、遠東銀行、國泰人壽、南山人壽、安泰人壽、康健人壽、統(tǒng)一超商、崇友實業(yè)、 中華航空、媚登峰集團、金鍾領(lǐng)帶、昭寧工程、中興工程、何嘉仁文教機構(gòu)、南桃園有線電視、永光化學(xué)、EPSON、Tetra Pak、Oxford文教機構(gòu)、中國麗致飯店、104人力銀行、詮鼎科技、臺灣制罐、 新光保全、中國電信、中國聯(lián)通、用友軟件集團、嘉陵集團、涪陵集團、東明集團、電子科技集團、長虹電子、九寨溝管理局、大馬壽險集團(銷售與管理輔導(dǎo))