高效溝通反饋技巧
【課程目的】
1. 增強(qiáng)個(gè)人溝通能力、掌握溝通中的問(wèn)、聽(tīng)、說(shuō)、反饋技巧;
2. 掌握與內(nèi)部同事、上下級(jí)及外部客戶(hù)溝通要領(lǐng);
3. 學(xué)會(huì)用反饋推動(dòng)下屬覺(jué)察和提升執(zhí)行力;
4. 把握心理技巧,促進(jìn)高效溝通反饋。
【課程特點(diǎn)】
導(dǎo)師介紹、案例解析、同學(xué)分享、小班傳授、互動(dòng)討論,針對(duì)性強(qiáng)。
【課程對(duì)象】
企業(yè)中各層經(jīng)理和部門(mén)主管、迫切了解和改善溝通的骨干員工、有志成為善于溝通的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理。
【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】
一天或兩天
【課程大綱】
(詳情請(qǐng)與漢邦課程顧問(wèn)聯(lián)系)